Taille

Comment puis-je savoir quelle taille et quelle coupe me conviennent ?

Pour déterminer votre taille, consultez le guide des tailles sur la page de chaque produit. La meilleure façon de procéder est sans doute de comparer les mesures du vêtements avec celles de l’un des vôtres.

Si vous êtes entre deux tailles, nous vous suggérons de choisir la taille la plus grande - ou de regarder si l’autre coupe vous conviendrait mieux.

Pour voir comment nous mesurons nos vêtements, cliquez ici.

Si vous souhaitez d'informations, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un email à clubhouse@linkssocialwear.com.

Livraison

Combien coûte la livraison ?

Les envois sont gratuits pour toutes les destinations. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d’envoi internationaux. Des frais de douane et d’importation locaux s’appliquent en général aux expéditions effectuées hors de Suisse. Ces frais ne sont pas couverts par Links Social Wear.

Livrez-vous dans mon pays ?

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un email à clubhouse@linkssocialwear.com

Comment puis-je suivre mon envoi ?

Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Retours

Est-ce qu’une commande peut être échangée ou remboursée ?

Nous espérons que vous serez satisfaits avec vos vêtements. Toutefois, si pour une quelconque raison, vous êtes mécontent de votre commande, vous pouvez nous la renvoyer et nous vous remboursons intégralement (à l’exception des frais d’envoi initiaux) ou procédons à un échange (en fonction de la disponibilité du stock) sous 14 jours dès la date de réception, et ce gratuitement.

Afin d’organiser un retour, veuillez vous référer à la page envois et retours pour la marche à suivre ou nous envoyer un email à clubhouse@linkssocialwear.com

Paiement

Quand est-ce que ma commande me sera facturée ?

Si vous payez par carte de crédit, le montant total sera prélevé sur votre compte dès que la commande est passée. Vous recevrez un reçu par email.

Dois-je payer des taxes et droits internationaux ?

Les prix et informations indiqués pour un produit au moment de la commande sont applicables à la transaction. Tous les prix sur linkssocialwear.com incluent la TVA suisse (actuellement de 7.7%). Pour les livraisons internationales, la TVA suisse est déduite. Il est très probable que la TVA locale, et d’autres charges liées, d’où est livrée votre commande vous soit facturée.

Commandes

Puis-je modifier ma commande ?

Nous commençons à travailler sur votre commande dès qu'elle est passée, de sorte que le temps dont vous disposez pour la modifier ou l'annuler est malheureusement très limité. Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse clubhouse@linkssocialwear.com dès que possible. Nous ferons de votre mieux afin de nous adapter à votre demande.

Si votre commande a déjà été expédiée avant que vous ne l'annuliez ou ne la modifiez, renvoyez-la nous pour obtenir un remboursement ou un échange. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d'expédition.

Comment suivre ma commande ?

Oui, vous recevrez un lien de suivi de notre part dans votre e-mail de confirmation d'expédition. Si vous n'avez pas reçu votre lien de suivi dans les deux jours après avoir passé commande, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un email à clubhouse@linkssocialwear.com

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande, que puis-je faire ?

Dès que votre commande est passée, une confirmation de commande est envoyée à l'adresse email que vous avez indiquée lors du checkout. Si vous ne l’avez pas reçue, merci de vérifier que vous avez fourni la bonne adresse email et vérifiez vos spams. Si vous ne trouvez toujours pas l’email, veuillez nous envoyez un email à clubhouse@linkssocialwear.com.

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